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FAQ

  • Wie füge ich neue Fragen & Antworten hinzu?
    Um eine neue FAQ hinzuzufügen, folgen diese Schritte: Klicken Sie auf den Button „FAQ verwalten“. Klicke dann in deiner Website-Verwaltung auf „Hinzufügen“ und wähle die Option „Frage & Antwort“. Jede neue Frage & Antwort sollte einer Kategorie zugewiesen sein. Speichere und veröffentliche diese. Du kannst deine FAQ jederzeit bearbeiten, neu anordnen und andere Kategorien auswählen.
  • Kann ich ein Bild, Video oder GIF in meine FAQ einfügen?
    Ja. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Medien hinzuzufügen: 1. Rufen Sie die Einstellungen der App auf 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQs verwalten“ 3. Wählen Sie die Frage aus, zu der Sie Medien hinzufügen möchten 4. Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer Antwort auf das Kamera-, Video- oder GIF-Symbol 5. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu.
  • Wie bearbeite oder entferne ich den Titel „FAQ“?
    Sie können den Titel auf der Registerkarte „Einstellungen“ in der App bearbeiten. Wenn Sie den Titel nicht anzeigen möchten, deaktivieren Sie einfach den Titel unter "Info zur Anzeige".
  • Was ist ein FAQ-Abschnitt?
    Ein FAQ-Abschnitt beantwortet häufig gestellte Fragen zu deinem Unternehmen, z.B. „Wohin kann geliefert werden?“, „Was sind die Öffnungszeiten?“ Oder „Wie buche ich eine Dienstleistung?“. Mit FAQ erleichtert dir Besuchern die Navigation auf deiner Website und verbesserst gleichzeitig deine SEO.
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